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TecnoHotel | Jueves 14 de Diciembre, 2017

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OMExpo 2014: nuevas técnicas para el marketing turístico multidispositivo

OMExpo 2014: nuevas técnicas para el marketing turístico multidispositivo
Redacción TH

ITH organiza, por segundo año consecutivo, “#TourisMKT: Donde se alojan las estrategias digitales para el sector turístico”, en el marco de OMExpo, que llega este año a su décima edición, y que tendrá lugar en el 9 y 10 de abril en el pabellón 12 de la Feria de Madrid.

Los desafíos y las posibilidades del marketing multipantalla para el turismo serán los temas centrales de “#TourisMKT: Donde se alojan las estrategias digitales para el sector turístico”, sección organizada por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) en el marco de OMExpo 2014: The Future of Digital Marketing, dedicada a la industria turística, que se celebrará en la Sala YD (Sala 5) del pabellón 12 de la Feria de Madrid el próximo miércoles 09 de abril, a partir de las 10 de la mañana. Este evento propondrá cómo construir estos mensajes multidispositivo, cómo inspirar al cliente conectado, y explicará cuáles son las tecnologías y contenidos que permiten diseñar estrategias de marketing turístico exitosas y duraderas.

La feria, que este año llega a su décima edición, contará con foros y seminarios especializados en diferentes sectores clave de la economía, como gastronomía y moda, banca y pagos a través de dispositivos móviles; y avanzará tendencias en marketing móvil, aspectos legales vinculados al marketing online, estrategias en redes sociales y otras plataformas web; de la mano de representantes de grandes firmas internacionales y actores clave de la industria del marketing online como Adecco, Facebook, Twitter, Credit Suisse, SAP, LinkedIn, eyeOS, Google, Adobe, Adidas Group y Bitcoin Foundation, eBay, Heineken, AXA, Havas Media, ING Direct, Iberia, Global Premium Brands, Microsoft y Terra España, entre otros.

Marketing turístico transmedia

Las estrategias de marketing turístico se han transformado radicalmente con el uso generalizado de dispositivos móviles, lo que exige no sólo crear expectativas y sorprender, sino que supone adaptar las acciones y los mensajes a cada medio y plataforma de comunicación, tanto online como offline, invitando a los usuarios a asumir un rol activo y a personalizar su experiencia, que espera continuar, sin fisuras ni interrupciones, en todos los canales disponibles.

Por esta razón, la segunda edición de #TourisMKT se centrará en explorar el marketing transmedia, es decir, las acciones de marketing que transcurren en varios medios, dispositivos, y soportes, que ofrece muchas oportunidades para crear campañas efectivas y originales, pero que requieren conocer las implicaciones técnicas y de contenido que garantizarán buenos resultados y conversiones, en forma de más reservas, recomendaciones e ingresos.

El programa se dividirá en tres partes. En la primera, #Tales4Sales, Agustí Molías, director general de CLICC; Pablo Gago; Sales Manager y Yeyo Ballesteros, director de Comunicación, de Room Mate Hotels; Joantxo Llantada, miembro Digital Tourism Think Tank de Yahoo!; y Mauro Fuentes, director de Social@Ogilvy España,  explorarán experiencias, tendencias y estrategias de marketing turístico online multidispositivos. Durante la segunda parte, #Focused2Sales, Roberto Carreras, socio director de MUWOM y Juan Carlos Milena, responsable de prensa de minube, propondrán acciones de marketing orientadas a ventas o conversión, que utilizan alternativas como la música, y repasando casos de éxito de destinos y atracciones turísticas nacionales e internacionales. Finalmente, en #Dress4Success, Marco Fantón, Social Media Manager de Meliá Hotels International, repasará el caso de éxito de Sol Wave House, el Hotel Twitter, y las diversas iniciativas que han convertido a este hotel, situado en Magaluf (Mallorca), en un destino turístico “social” a nivel mundial.

Este evento está dirigido a directores de hoteles y alojamientos turísticos, responsables de comunicación online de hoteles, turoperadores y agencias de viajes, que volverán a OMExpo para descubrir las tendencias, herramientas y experiencias que les permitirán tomar decisiones estratégicas adecuadas en materia de marketing, comunicación y venta online para sus negocios.

Redacción TH

Redacción TH

Comentarios

  1. Me parece que si bien el artículo hace referencia al sector turistico y hotelero, los conceptos vertidos pueden aplicarse a todo tipo de empresa, entendiendo que para cualquier compañía es fundamental hoy en día poder desarrollar y establecer estrategias de difusión y marketing más efectivas y beneficiosas. Esas estrategias, deben apelar hoy sin dudas a Internet y a los dispositivos móviles, entendiendo la popularidad de estos elementos en la actualidad. Para sacar máximos beneficios de estas cuestiones, es necesario recurrir al asesoramiento profesional que ofrecen los egresados de cursos de marketing movil.

  2. Actualmente la información concerniente a nuevos procesos de marketing digital, aunque concierne a los hoteles y restaurantes como focos principales, desde luego aplica a otros sectores. EL artículo se centra mucho en lo técnico; cabe anotar que son muchos los gerentes que no dan el paso, no tienen la iniciativa en estos tan vanguardistas procesos digitales… y tan eficientes.

  3. Muy interesante artículo acerca de este evento.

    No cabe duda de que el futuro del marketing pasa por el marketing digital, tanto en el sector del turismo como en cualquier otro. Precisamente, en Ontranslation, como agencia de servicios lingüísticos y de internacionalización especializada en el ámbito del turismo, hemos publicado un artículo que trata acerca de la importancia que tienen internet en general y las redes sociales en particular para desarrollar una estrategia de marketing efectiva. Seguramente lo encontraréis interesante.

    Aquí os dejamos el link:

    http://blog.ontranslation.es/2014/03/148-5-consejos-para-aumentar-la-presencia-de-tu-hotel-en-la-red/

    Un saludo de parte de todo el equipo de Ontranslation, y enhorabuena por vuestro blog.

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