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TecnoHotel | Jueves 21 de Marzo, 2019

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WiFreeZone archivos | TecnoHotel

WiFi: factor importante para la experiencia de cliente

24 abril, 2017 |

Mejorar la experiencia del cliente es una de las prioridades del sector hotelero y con las nuevas tecnologías, la experiencia comienza mucho antes de la llegada del cliente al hotel.  Desde la visita a la web, pasando por la reserva, … Leer Más

¿Cómo obtener el feedback de los clientes antes de que abandonen el hotel?

7 noviembre, 2016 |

Las encuestas de satisfacción de los clientes se han convertido hoy en día en un must have para el sector hotelero ya que aportan una información de gran valor para mantener a los clientes satisfechos, medir la calidad de los … Leer Más

¿Puede el wifi ayudarme a mejorar la reputación online?

14 octubre, 2016 | | One Comment

Las opiniones de los viajeros constituyen uno de los factores más influyentes a la hora de reservar un alojamiento, lo que ha hecho que mejorar la reputación online esté entre los principales objetivos de los hoteleros. Ofrecer un buen servicio, escuchar al … Leer Más

«El wifi, la mejor opción para conectar con tus huéspedes»

7 octubre, 2016 | | One Comment

La wifi es una necesidad, y en los hoteles una obligación. El primer servicio que valoran los clientes, por delante incluso del desayuno, es tener wifi gratis en la habitación. Mejorar la experiencia del cliente, utilizarla como una herramienta de … Leer Más

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