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TecnoHotel | Martes 25 de Junio, 2019

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reviews archivos | TecnoHotel

Los viajeros también se fijan en las reviews para elegir al anfitrión perfecto

21 junio, 2019 |

Según Booking.com, el 53% de los viajeros de todo el mundo admite no haber reservado un alojamiento porque tenía malos comentarios sobre el anfitriónLeer Más

El eWOM negativo: cuando las críticas pueden hundir a tu hotel

19 junio, 2019 | | One Comment

La influencia de las opiniones negativas, conocidas como eWOM negativo, que se difunden en las redes sociales puede reducir las ventas y la fidelidadLeer Más

¿Sabes cómo responder a una review negativa?

16 mayo, 2019 |

Sitios como TripAdvisor se están convirtiendo en clave para conseguir reservas. Por eso, si recibimos una review negativa hay que responder y dar la caraLeer Más

El precio y las reviews tienen más peso que la marca de la cadena

16 abril, 2019 |

Hay un 72% de probabilidades de que el consumidor conceda más importancia a las reviews de los huéspedes que a la marca de una cadena hoteleraLeer Más

Los trivago Awards reconocen a los mejores hoteles de España

21 noviembre, 2018 |

En España destacan los trivago Awards a Calle Mayor Hotel de Logroño, Hotel Boutique Casa del Poeta de Sevilla y Vincci Selección Aleysade Benalmádena. Leer Más

La mutación de TripAdvisor a red social ya es una realidad

13 noviembre, 2018 |

Los viajeros que busquen en TripAdvisor podrán descubrir recomendaciones y consejos útiles de las personas y los expertos que han elegido seguir.Leer Más

«El cliente debe estar en el centro de todas las actividades del hotel»

23 octubre, 2018 |

Cuando un hotel analiza y mide lo que se dice de él en las redes, lo que hace, en definitiva es entender el comportamiento de sus huéspedes.Leer Más

¿Qué dicen las reviews de los mejores hoteles de Norteamérica?

3 octubre, 2018 |

Para presentar este análisis, ReviewPro ha analizado más de 15 millones de reviews online de 32.359 hoteles de Estados Unidos y Canadá. Leer Más

¿Has pensado en inversiones para 2019? Antes, escucha a tus huéspedes

24 septiembre, 2018 |

No hay mejor estrategia para planificar inversiones futuras que analizar el pasado y para ello, saber qué piensan los huéspedes es fundamentalLeer Más

Nueve meses de prisión por publicar falsas reviews en TripAdvisor

13 septiembre, 2018 |

Un tribunal italiano ha condenado al propietario de Promo Salento a nueve meses de prisión y 8.000 euros de multa por vender falsas reviews a cientos de empresas de hosteleríaLeer Más

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