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TecnoHotel | Lunes 18 de Noviembre, 2019

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personalización archivos | Página 3 de 4 | TecnoHotel

Servicios, el valor diferencial de los hoteles de nueva generación

7 junio, 2018 |

La jornada multidisciplinar Valores diferenciales en los hoteles de nueva generación puso en el foco del debate los principales factores que tienen en cuenta los hoteles para desmarcarse de la competencia.Leer Más

Reconocimiento facial, una tecnología con un amplio margen de desarrollo

16 mayo, 2018 |

Según la compañía de datos y análisis GlobalData, todavía sigue existiendo un amplio margen de desarrollo del reconocimiento facial con el fin de ofrecer una mayor personalización y aumentar las tasas de conversión de los clientes.Leer Más

La domótica, al servicio de la personalización

19 abril, 2018 |

Zennio, patrocinador oficial de TecnoHotel Forum, apuesta por la domótica con un fin muy marcado: impulsar la personalización y la customer experience en los hoteles.Leer Más

El Marketing Persona: 4 pasos que harán aumentar tus reservas

28 marzo, 2018 |

Podríamos definir el Marketing Persona como el conjunto de estrategias para conocer a tu futuro cliente y así poder deleitarlo con campañas personalizadas a sus gustos y necesidades.Leer Más

Marketing de francotirador: llega al huésped idóneo en el momento justo

23 marzo, 2018 |

Para hablar de customer experience y de cómo personalizar lass experiencias, Oracle organizó un evento donde, además de presentar sus innovadoras herramientas, analizó el disruptivo concepto de marketing de francotiradorLeer Más

La personalización tecnológica, clave para el éxito en el sector turístico

9 marzo, 2018 |

La 9ª Jornada de Tendencias HTSI celebrada el pasado 5 de marzo en Barcelona se centró en cómo los avances tecnológicos redefinen continuamente los modelos de negocio en el sector turístico y hotelero e impactan directamente en la experiencia del cliente. Leer Más

¿Hasta dónde hemos de llegar en la experiencia de cliente?

18 febrero, 2018 |

Patrick Feary, estratega de comunicaciones de Hotelchamp, solicitó en varios hoteles encontrar un dibujo personalizado de Godzilla en su habitación. Y este fue el resultado.Leer Más

La personalización marcará el futuro de la fidelidad hotelera

15 febrero, 2018 |

¿Qué aspectos de la fidelidad hotelera son más importantes para el viajero europeo? ¿Son suficientes los beneficios en el hotel? ¿Hay que ir más allá de los puntos?Leer Más

Booklyng ayuda a los hoteles a ofrecer ofertas personalizadas

29 enero, 2018 |

La startup Booklyng ha creado un sistema que permite a los hoteles ofrecer ofertas personalizadas a los usuarios que realizan reservas de forma online cuando estos se marchan antes de completar el proceso.Leer Más

La customer experience como arma para combatir a las OTAs

29 noviembre, 2017 |

Guest Madrid ha celebrado un debate sobre personalización, uno de los factores que más ayuda a impulsar la customer experience, tan perseguida en el sectorLeer Más

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