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TecnoHotel | Domingo 25 de Agosto, 2019

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opiniones archivos | TecnoHotel

Las primeras 24 horas son determinantes para tus huéspedes, según Booking

18 julio, 2017 |

Las primeras 24 horas de un viaje son decisivas para tus clientes. Tanto es así que casi la mitad de los viajeros encuestados por Booking cree que el primer día de sus vacaciones marca la pauta del resto de su viaje y 36% … Leer Más

Cuatro claves para mejorar el feedback directo de tu hotel

17 julio, 2017 |

La gestión proactiva de la opinión es una herramienta del marketing digital que tenemos a mano y debemos saber aprovechar al máximo, ya que de esta manera conseguiremos una mayor fidelización, convirtiendo a huéspedes en clientes. Además, es la mejor … Leer Más

Los hoteles de Asia y Europa, los más valorados del mundo

3 febrero, 2017 |

Ahora es posible algo que hace tan solo una década parecía poco viable: conocer la verdadera opinión de los usuarios tras su estancia en un hotel. Una valoración que, incluso, puede realizarse en tiempo real para, de esta forma, solventar posibles fallos o … Leer Más

El imperio de los comentarios y las valoraciones

11 abril, 2016 |

El capital humano no es que sea importante, es básico e imprescindible en cualquier actividad empresarial y más cuando la oferta corresponde al apartado de servicios. Todavía son más decisivos en la relación entre el cliente y el personal de … Leer Más

Finca Son Palou: cómo reducir la dependencias de las OTAs con reputación online

14 diciembre, 2015 |

El Hotel mallorquín Finca Hotel Son Palou, ubicado en Orient, ha sido ganador de  tres  premios Travellers´ Choice este año: 1º en la categoría de hotel más romántico de España, 19º en la categoría de Mejor Servicio de España y … Leer Más

Nace Esteysi.com, nuevo portal de opiniones de hotel

10 noviembre, 2015 |

Ya está disponible el sitio web Esteysi, donde se podrán consultar las experiencias que comparten viajeros de todo el mundo durante su estancia en establecimiento hoteleros.

Este nuevo portal de opiniones nace como una verdadera alternativa a la oferta actual, … Leer Más

El 79% de los usuarios de TripAdvisor lee entre 6 y 12 opiniones antes de reservar

2 noviembre, 2015 |

Leer comentarios es una fase fundamental en la planificación de viajes, tanto es así que la mitad de la comunidad global de TripAdvisor no reservaría una propiedad si no tuviese ningún comentario. A medida que el mundo de los comentarios … Leer Más

TripAdvisor lanza un nuevo panel de análisis gratuito para hoteles

21 octubre, 2015 |

TripAdvisor ha anunciado hoy el lanzamiento del Informe sobre el Rendimiento de las opiniones, un panel de análisis online que estará disponible de forma gratuita para todas las empresas registradas en la web. Diseñado en base al feedback de los usuarios, … Leer Más

Las opiniones veraces se imponen en las redes sociales

20 octubre, 2015 |

Durante este último trimestre del año verá la luz la segunda y última parte del proyecto ‘esteysi’ de Antfor Software. A finales de 2014 Antfor lanzó al mercado el inicio de este producto, una aplicación web para dispositivos móviles que reinventaba … Leer Más

5 preguntas básicas sobre reputación online

14 abril, 2015 |

La reputación es un concepto escurridizo (tranquilo, no vamos a teorizar sobre el tema), pero en el caso de los portales dedicados a viajes, tiene dos componentes diferenciados que influyen en el comportamiento del consumidor:

1) Las opiniones y valoraciones … Leer Más

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