Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

TecnoHotel | Miercoles 22 de Mayo, 2019

Subir arriba

Arriba

Mystery Guest archivos | TecnoHotel

El cliente misterioso

12 diciembre, 2014 | | One Comment

¿Qué hacer con nuestros compañeros negativos…? La verdad es que es un problema. Si en un hotel el personal esta comprometido con su trabajo y les gusta lo que hacen el cliente lo notará y repetirá.

Pero si hay algún compañero … Leer Más

Manual para dummies: Trivago Evaluación

25 junio, 2012 | | One Comment

Muchas páginas web permiten subir opiniones de hoteles, pero esta información se queda corta para el hotelero, que necesita una herramienta de control de calidad que le permita detectar fortalezas y debilidades en su negocio. En este sentido, Trivago Evaluación … Leer Más

De la repetición a la prescripción

16 enero, 2012 |

Internet y las redes sociales han puesto en entredicho la efectividad de los programas tradicionales de fidelización. El cliente ha pasado de consumidor de un producto a creador de mensajes e identidad de las marcas, lo que obliga a gestionar … Leer Más

Uso de cookies

Ediciones Peldaño, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, le informa del uso en este sitio web de cookies propias y de terceros para mejorar nuestros, la experiencia del usuario, los servicios prestado y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que rechaza el uso de cookies, pudiendo producirse errores de navegación o problemas de visualización de determinados contenidos. Para más información, consulte previamente nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies