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TecnoHotel | Martes 28 de Marzo, 2017

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infografía

[Infografía]: Conservando los ingresos a través del análisis de la experiencia del cliente

5 Octubre, 2016 |

Es complejo saber que esperan los clientes de nuestros productos o servicios y aunque toda empresa es creada para dar un valor añadido, a menudo se olvida que “valor” no es un elemento objetivo, claro y medible.  Por ello es fundamental analizar y entenderLeer Más

[Infografía]: 12 razones por las que impulsar tu marketing de contenidos B2B en 2017

4 Octubre, 2016 |

A pesar de que por su efectividad, el marketing de contenidos o ‘Brand Content’ es una de las disciplinas del marketing online más en voga, no es nueva. En 2004, Joe Pulizzi, fundador del Instituto de Marketing de Contenidos (CMI), … Leer Más

[Infografía]: Cómo utilizan los milenials la tecnología en los hoteles

28 Septiembre, 2016 |

Los milenials utilizan la tecnología todos los días. El estudio de OracleMillennials and hospitality: the redefinition of service” comparte los hallazgos de cómo 9.000 milenials de ocho países, usan y quieren usar la tecnología en los hoteles.

También denominados … Leer Más

[Infografías]: El turista chino opina ya sobre 70 destinos de toda España

28 Septiembre, 2016 |

Barcelona destaca como la ciudad con más opiniones y comentarios compartidos por los visitantes chinos, según revela la cuarta edición del “Monitor anual de Mercados Online – China 2016”.

Esta nueva oleada de estudio, realizado en el marco de una … Leer Más

[Infografía] Ahorro, accesibilidad, privacidad y comodidad ventajas del alquiler vacacional

27 Septiembre, 2016 |

La irrupción de la economía colaborativa puede estar cambiando las tendencias del consumo turístico. El alquiler vacacional se ha convertido en una opción que, al parecer, coge fuerza a la hora en la que un consumidor elige donde hospedarse. ¿Debe … Leer Más

[Infografía]: El impacto que los comentarios en las redes sociales tienen en el rendimiento del hotel

26 Septiembre, 2016 |

Repup, especialista en gestión de la reputación online ha resumido en una infografía los efectos que los comentarios en las redes sociales tienen en el rendimiento de un establecimiento hotelero: “muy tenidos en cuenta por el consumidor (77,9%), se encuentran por … Leer Más

Infografía: Las 5 claves de la atención al cliente online

25 Agosto, 2016 |

No siempre la atención al cliente digital es una tarea sencilla. Cuestiones como las quejas o las reclamaciones pueden convertirse en procesos largos y complicados de gestionar, al no poder establecer un contacto visual o verbal con el consumidor del servicio … Leer Más

Infografía: 2 de cada 3 reservas hoteleras para los Juegos Olímpicos en Brasil se realizan a través de una OTA

27 Julio, 2016 |

Río de Janeiro albergará, entre los días 5 y 21 de agosto, los Juegos Olímpicos 2016, acontecimiento deportivo que llevará a la primera ciudad olímpica de América del Sur a turistas de todo el mundo para apoyar a sus respectivos … Leer Más

Infografía: ¿Cómo optimizar los resultados de una campaña de marketing online?

14 Julio, 2016 |

El marketing online se ha convertido en uno de los protagonistas indiscutibles del plan de comunicación del hotel. La no presencia en Internet es sinónimo de no existir. Es importante diseñar una campaña para lograr el posicionamiento y la visibilidad … Leer Más

Infografía: ¿Cómo conocemos el comportamiento del usuario en el email?

29 Junio, 2016 |

El email marketing se ha convertido en una de las acciones del marketing online más efectivas para los establecimientos hoteleros en los últimos años. Una de las principales razones es que es una herramienta que nos permite dirigirnos de forma directa … Leer Más

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