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TecnoHotel | Domingo 08 de Diciembre, 2019

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experiencias personalizadas archivos | Página 7 de 7 | TecnoHotel

La customer experience como arma para combatir a las OTAs

29 noviembre, 2017 |

Guest Madrid ha celebrado un debate sobre personalización, uno de los factores que más ayuda a impulsar la customer experience, tan perseguida en el sectorLeer Más

Reserva las salas de reuniones de tu hotel de manera online

24 agosto, 2017 |

«Creemos firmemente que el mercado de reservas de salas de reuniones se está moviendo hacia una mayor transparencia y menos fricción en las transacciones de los clientes. Es decir, la disponibilidad de espacios para reuniones será realmente en línea en los próximos años», ha explicado Joonas Ahola, CEO y fundador de MeetingPackage.com.Leer Más

Desconexión digital en vacaciones, ¿es posible?

23 agosto, 2017 |

En el primer puesto de esta lista se encuentra Cuba, donde el limitado acceso a la red hace que el 98% de los hoteles de la capital cubana sean perfectos para desconectarLeer Más

¿Cansado de perder reservas directas por las OTAs?

16 agosto, 2017 |

Cada vez son más los hoteles que buscan ganar fidelidad entre sus huéspedes a través de la reserva directa, en detrimento de las OTAs. Pero, ¿cómo poder hacer frente a estas grandes compañías, sobretodo si eres un hotel pequeño? Échale … Leer Más

5 tendencias según Trivago que están revolucionando las experiencias de los clientes

15 agosto, 2017 |

Cada vez son más los viajeros que ya no se quieren identificar bajo la palabra de turista, ya que buscan algo más que conocer un nuevo destino y visitar sus enclaves más famosos. Desde hace un tiempo, estos nuevos viajeros … Leer Más

[Infografía]: Personaliza el entretenimiento de tu hotel

25 octubre, 2016 |

No hay dos clientes que quieran exactamente lo mismo: ¿cómo proporcionamos entonces estancias personalizadas? Cuando se menciona la personalización es difícil no pensar, de inmediato, en grandes bases de datos, en complicadas soluciones de CRM, en grandes proyectos de integración…

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