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TecnoHotel | Domingo 26 de Mayo, 2019

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La tecnología, pieza clave para la fidelización del huésped

9 abril, 2019 |

Eurostars lanza una encuesta para conocer la importancia que el huésped otorga a la tecnología en los hoteles y cuánto influye esta en su fidelizaciónLeer Más

Los desafíos tecnológicos también llegan a los hoteles independientes

14 marzo, 2019 |

Los hoteles independientes se enfrentan a muchos desafíos, especialmente cuando se trata de mantenerse relevante en un mercado cada vez más competitivoLeer Más

El asistente de STAY para RIU gana el primer concurso de chatbots de Fitur

28 enero, 2019 |

El chatbot que STAY ha puesto en marcha en RIU República Hoteles ha ganado el I Concurso de Chatbots, en la modalidad de servicios turísticosLeer Más

Los 5 pronósticos de marketing digital hotelero para 2019

18 enero, 2019 |

La experiencia móvil, el vídeo, la transformación digital, la comercialización online, los chatbots y la omnicanalidad son solo algunos de los temas que van a pegar fuerte.Leer Más

Los chatbots ganan adeptos entre los viajeros más jóvenes

3 enero, 2019 |

El 36% de los jóvenes de la Generación Z y el 32% de los Millennials creen que los chatbots y los asistentes virtuales harán la experiencia de reserva más fácil y sin fricciones.Leer Más

¿Sabes cómo convertir a los huéspedes en defensores de tu marca?

30 noviembre, 2018 |

Si un huésped tiene una buena experiencia hotelera lo recomendará en sus redes. Sin embargo, convertirlo en defensor de la marca requiere de más trabajo.Leer Más

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4 noviembre, 2018 |

Amuda Goueli, de Destinia; Pablo Rodríguez, de Stay y Elisa Martín, de IBM participaron en el XIX Foro Internacional de Turismo de BenidormLeer Más

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8 octubre, 2018 |

Chatbots, plataformas de búsqueda personalizada y asistentes virtuales mejoran el compromiso del huésped, aumentan la conversión y personalizan la experienciaLeer Más

Chatbots y asistentes virtuales a debate: ¿presente o futuro del sector?

28 septiembre, 2018 |

¿Pueden los chatbots abrir nuevas oportunidades de negocio? Planeta Chatbot y Segittur organizaron un encuentro para dar un poco más de luz a este temaLeer Más

Chatbots, la herramienta para la optimización

20 septiembre, 2018 | | 2 Comments

Los chatbots son la herramienta básica para optimizar los servicios de atención al cliente: ofrecen contenido personalizado, aprenden y brindan la información que se les solicitaLeer Más

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