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TecnoHotel | Domingo 19 de Febrero, 2017

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Social media

El 80% de los comentarios en web son buenos o muy buenos

13 febrero, 2017 |

Los comentarios en las páginas webs específicas para este fin son fundamentales para el prestigio online de los hoteles. Resulta especialmente importante estar al tanto de esas reseñas, en las que los clientes de los hoteles expresan sus opiniones (de muy … Leer Más

¿Por qué ganan adeptos los anuncios de Facebook ?

10 febrero, 2017 |

Los Dynamic Ads for Travels (DAT), o lo que es lo mismo, los anuncios dinámicos para viajes de Facebook, van ganando cada vez más adeptos en el sector hotelero. No hará falta explicar el nivel de penetración y, por tanto la … Leer Más

En 2021 se multiplicará por 7 el tráfico de datos móviles

10 febrero, 2017 |

Si aún te estás preguntando cómo puede ser útil para tu hotel la conectividad a través de teléfonos y otros dispositivos móviles, este dato debería bastar para hacerte entender que, en apenas cuatro años, buena parte de la información digital pasará a través … Leer Más

7 ideas para mejorar la experiencia del cliente

8 febrero, 2017 |

La (buena) experiencia está íntimamente ligada a la fidelización. Un cliente que sale del hotel con el convencimiento de querer regresar a él es mucho más que un cliente para el futuro. Se convierte en un perfecto prescriptor, de forma directa con sus … Leer Más

O pagas o pasas…

25 enero, 2017 |

Cada vez es más costoso generar tráfico directo. El tráfico orgánico está siendo reemplazado por tráfico de pago y hoy en día, si no pagas estás fuera del juego.

Durante el año pasado hemos visto cambios significativos de cómo … Leer Más

El sector turístico por encima de la media en atención en RRSS

24 enero, 2017 |

Parece que tanto hoteles como agencias de viajes han hecho bien sus deberes y se han aprendido la lección, puesto que han mejorado su estrategia de presencia en redes sociales, atendiendo a sus clientes un 30% más respecto al año … Leer Más

Los «millennials» son ya los clientes más cotizados

23 enero, 2017 |

Son jóvenes, dominan las nuevas estartegias, las terminologías y, en general, el mundo digital y el mercado electrónico. Y más lo van a hacer en los próximos años, conforme su poder adquisitivo vaya aumentando. Además, su activa presencia en las redes sociales … Leer Más

La transformación digital del sector turístico

23 enero, 2017 |

La transformación digital del sector turístico mantiene la velocidad de vértigo a la que nos tiene a todos sometidos desde hace ya algunos años. La aparición constante de nuevas herramientas digitales y nuevos modelos de negocio disrumpen en un mercado … Leer Más

Cinco datos sorprendentes sobre las redes sociales

3 enero, 2017 |

Las redes sociales evolucionan de forma significativa cada año, por lo que es necesario mantenerse informado sobre los cambios que se experimentan para no quedarse por detrás de otros competidores que saben hacer un mejor uso de las mismas. A … Leer Más

El nuevo Asistente M de Facebook y su utilidad para los hoteles

27 diciembre, 2016 |

Facebook ha creado un nuevo asistente virtual llamado M. Se trata de un asistente digital personal de inteligencia artificial que puede encontrarse dentro de Messenger, que realiza tareas y encuentra información en nombre del usuario.

Hay una gran parte de … Leer Más

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