4 tendencias de tecnología según Trivago para hoteles

Tecnología de personalización para adelantarse a las necesidades, soluciones digitales para atraer reservas directas en metabuscadores, desplazamiento de la gestión del hotel a la nube y el aprovechamiento de datos para la estrategia de marketing y de tarifas son cuatro … Leer Más

Tarragona acogerá la 8ª edición de «Marca Ciutat»

Esta edición estará centrada en la «marca» en clave interna, combinando tres tipos de formatos expositivos: ponencias magistrales, experiencias y talleres. Y contará con la valiosa aportación de destacados especialistas nacionales e internacionales, como Martin Boisen, vicepresidente de The International … Leer Más

5 formas de atraer a milenials a un hotel de lujo

La generación de milenials, que comprende aquellos nacidos entre, aproximadamente, 1981 y 1995, son un nicho de mercado al que podemos llegar usando, sobretodo, la tecnología y las herramientas que nos ofrece Internet. Son un público con unos gustos específicos … Leer Más

Claves para saber si la página web de tu hotel es responsive

Si no cuentas con una web responsive para tu hotel, estás perdiendo visitas y, con ello, reservas. La navegación móvil no es una posible necesidad futura, es el hoy. ¿Aún no sabes si tu web está adaptada para que tus … Leer Más

Las experiencias de Booking llegan a Madrid y Barcelona

«Decidir qué hacer mientras estás de viaje puede ser una tarea estresante y que consume mucho tiempo de la experiencia general de un destino. Con Booking Experiences, hemos seleccionado las mejores cosas que hacer en Barcelona y Madrid, hemos negociado … Leer Más

Chatbots para crear nuevas experiencias para los clientes de un hotel

La tecnología continúa en plena evolución cada día. Sin ir más lejos, ¿quién imaginaba hace unos años, que se podría pagar una habitación de hotel con el teléfono móvil? Los chatbots son, sin duda, la nueva revolución tecnológica para el … Leer Más

[Infografía]: ¿Sabes aplicar KPIs en tus redes sociales?

Como todos sabemos, toda estrategia debe ser medida y las KPIs nos ayudan a medir la efectividad de nuestros contenidos en RRSS. Existen muchos KPI y dependerá de vuestros objetivos y estrategia definir cada uno de ellos.

Una KPI (Key … Leer Más

[Infografía]: Turismo social: las vacaciones empiezan en las redes

Conocer al cliente es fundamental cuando de fidelización se trata. Lograr llegar a él a través del conocimiento profundo de sus necesidades, una de las máximas del hotelero. Estar en el sitio adecuado a la hora esperada, cuestión prioritaria. Comunicar, … Leer Más

El consumidor senior apuesta por los chatbots

Aunque en España esta funcionalidad aún no está asentada, parece ser que el publico senior (de 45 a 65 años), escogen el chatbot para comprar vuelos porque es un sistema simple, rápido y que ofrece una mayor seguridad y transparencia … Leer Más

Meliá Hotels confía en influencers para revisar su estrategia en redes sociales

Con el objetivo puesto en las redes sociales para atraer a cada vez más usuarios, no es de extrañar que los hoteles deban revisar su estrategia de marketing por este canal constantemente. Cada poco se anuncian nuevos cambios que, si … Leer Más