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TecnoHotel | Viernes 06 de Diciembre, 2019

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Un paso adelante | TecnoHotel

¿Qué papel debe jugar el Revenue Management en la gestión de un hotel?

2 octubre, 2017 |

Para responder a esta pregunta, debemos diferenciar entre hoteles y cadenas y, dentro de estos, entre pequeños y grandes. Leer Más

Video marketing, la técnica más efectiva para generar leads

13 septiembre, 2017 |

Cifras aportadas por Google convierten al vídeo marketing en la mejor técnica para conseguir conversión: acciones dirigidas a obtener los datos del clienteLeer Más

La innovación hotelera viaja hasta Sevilla

5 junio, 2017 |

Más en concreto, hasta la Fundación Cajasol, donde va a tener lugar la jornada Hotel Innovación.Una buena oportunidad para tomarle el pulso a cómo están abordando la nueva Era Digital hoteles independientes y cadenas hoteleras de nuestro país. Calidad de ponentes aparte, … Leer Más

Cuando el hotel es el auténtico destino…

31 mayo, 2017 |

… O cómo convertir a los turistas en verdaderos «locales». O, al menos, que experimenten las sensaciones que les ofrece la ciudad como algo propio y, por tanto, logren sacarle el máximo partido posible en materia de ocio, gastronomía y relaciones sociales. En estos … Leer Más

Las 5 tecnologías que debes controlar para triunfar

23 mayo, 2017 |

La Asociación Española de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones y Contenidos Digitales (AMETIC) y Madison Market Research han elaborado un informe en el que se recogen las cinco tendencias tecnológicas necesarias para estar al día y, por … Leer Más

Un chatbot 24 horas al servicio del cliente de hotel

23 mayo, 2017 | | One Comment

En una jornada sobre aplicaciones móviles para hostelería y turismo, organizada por la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), la empresa Stay ha presentado un nuevo asistente virtual que responde a las preguntas de los huéspedes en tiempo real, … Leer Más

De cómo los chatbots marcarán las reservas del futuro (y el presente)

22 mayo, 2017 |

La HCI (Human-Computer Interaction) ha alcanzado una nueva fase de desarrollo con la aparición de los primeros chatbots, programas de software capacitados para interactuar y negociar con personas usando lenguaje natural en una conversación. Un concepto que lleva más de … Leer Más

¿Cómo pueden ayudar los chatbots al sector hotelero?

26 abril, 2017 | | One Comment

Para muchos, 2016 fue el año de la irrupción de los chatbots. Una tecnología cuyas funcionalidades no han hecho más que presentarse de una forma mínima. Pero, ¿en qué consisten y de qué manera pueden ser útiles para el sector hotelero? En un reciente … Leer Más

Cómo lograr que tus clientes se sientan seguros en sus pagos con tarjeta

21 abril, 2017 |

La respuesta es la tokenización, un sistema que nace para despejar las dudas durante el proceso de pago y terminar con el miedo sobre la privacidad de los datos contenidos en las tarjetas de crédito y débito. Pero, ¿qué es la tokenización? ¿Para … Leer Más

Robi, cuando el «concièrge» es un robot

21 abril, 2017 |

Cada vez hay más indicios de que el sistema de autoservicio se está imponiendo en el sector hotelero. Y junto a ello, la utilidad de los datos y la de todo tipo de prestaciones tecnológicas van descargando de trabajo a buena … Leer Más

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