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TecnoHotel | S�bado 20 de Julio, 2019

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Dossier | TecnoHotel

Atraer al turista, maximizar su experiencia y asegurar la recurrencia

15 diciembre, 2016 | | 2 Comments

El perfil del turista está cambiando de la mano de las nuevas tecnologías y las redes sociales; conocer su comportamiento
 es más determinante que nunca para la industria. ¿Cómo incentivar que un destino sea el destino elegido frente a otrosLeer Más

La inteligencia artificial, una apuesta de presente

17 noviembre, 2016 |

La inteligencia artificial se entiende como un proceso de aprendizaje autonámico que ayuda a las empresas a anticiparse al comportamiento de compra de sus clientes y a identificar las últimas tendencias de mercado. Lo más llamativo de la inteligencia artificial … Leer Más

Alfonso Castellano, InnWise: «SoLoMo, paradigma de un nuevo comportamiento»

10 octubre, 2012 |

«La verdad es que parece que ahora los conceptos de redes sociales y de geolocalización, de los que tanto me ha costado ver su valor efectivo, comienzan a tomar sentido práctico cuando se ponen en el contexto de los móviles». … Leer Más

Socialización, Localización y Movilidad (SoLoMo)

10 octubre, 2012 | | 4 Comments

Cada vez se escucha más esta expresión, «SoLoMo», en el ámbito turístico y hotelero. Sus tres componentes (social, local y móvil) han multiplicado las posibilidades de comunicar con el cliente, de interactuar con él y de fidelizarlo. Aún en sus … Leer Más

Paradores: aires de cambio

12 julio, 2012 | | One Comment

Ahogada en la contradicción de su fantástica marca y sus abundantes pérdidas, Paradores afronta el reto de modernizarse y revolucionar su modelo de negocio. Los principales actores de la hotelería española nos han explicado su visión sobre su gestión en … Leer Más

El coste de adquisición del cliente en la distribución hotelera

3 mayo, 2012 |

La explosión de las agencias de viajes online (OTAs) a partir de enero de 2002, como consecuencia de la necesidad de ampliar la distribución después de los atentados del 11 de septiembre 2001, marcó el comienzo de una mayor toma … Leer Más

El mapa de la distribución en España

20 marzo, 2012 |

La evolución del emisor en España en los dos últimos años, ha venido marcada por dos elementos externos de gran calado: por una parte, la evolución negativa de la crisis económica y la progresiva contracción de la demanda turística, y, … Leer Más

El universo de la distribución turística

16 enero, 2012 | | One Comment

El sector turístico ha pasado en los últimos 10 años por un proceso de transformación trascendental que ha contribuido a generar un nuevo mapa de la distribución y comercialización de productos y servicios turísticos. Un nuevo mapa que, aunque lleno … Leer Más

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