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TecnoHotel | Domingo 17 de Junio, 2018

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Artículos | TecnoHotel

Por la dignidad de los directores seniors y juniors

28 abril, 2015 | | 2 Comments

Mi articulo anterior fue una reflexión dirigida a los los jóvenes que eligen esta profesión, después de escuchar sus consideraciones sobre la nota, quisiera dedicarle unas líneas más a nuestros jóvenes, ya que de ellos es el futuro y personalmente … Leer Más

Aumenta tu RevPAR con sólo 7 emails

23 abril, 2015 |

Hoy veremos cómo aumentar el RevPar y el número de reservas de su hotel a coste cero, la clave está en el envío máximo de 7 mails pro-conversión, ¿los descubrimos?

Cada contacto que el hotel ejerce con el cliente es … Leer Más

La verdad sobre el posicionamiento en la web móvil

22 abril, 2015 | | 2 Comments

En las últimas semanas ha corrido como la pólvora por Internet una información algo controvertida sobre el posicionamiento de Google y las webs que aún no están adaptadas correctamente a la navegación en dispositivos móviles. Como suele ocurrir con este … Leer Más

¿Por qué quieres estudiar turismo?

21 abril, 2015 | | 2 Comments

Hace unos días visité dos escuelas de alta dirección en hostelería y turismo y al reunirme con los alumnos fuera del protocolo y conversar con ellos, comenzaron las preguntas.

“¿Y tú por qué quieres estudiar turismo?”, pregunté a varios. En las … Leer Más

Identificación automática en hoteles: ¿Qué aporta?

21 abril, 2015 |

En una sociedad donde tecnología está a la orden del día parece casi obligatorio sistematizar y digitalizar todos nuestros procesos. Pero ¿es realmente útil y aplicable a todo? Para el caso que nos ocupa, vamos a analizar las ventajas de … Leer Más

Cuenta con un certificado seguro en la web de tu hotel y ¡aumenta las reservas!

14 abril, 2015 |

Un certificado de sitio seguro influye en la solidez de tu web, en la confianza de los usuarios en relación a tu hotel y en la reputación online del establecimiento. ¡Descubre cómo!

Un 87% de los españoles que actualmente compra … Leer Más

5 preguntas básicas sobre reputación online

14 abril, 2015 |

La reputación es un concepto escurridizo (tranquilo, no vamos a teorizar sobre el tema), pero en el caso de los portales dedicados a viajes, tiene dos componentes diferenciados que influyen en el comportamiento del consumidor:

1) Las opiniones y valoraciones … Leer Más

La felicidad de los clientes en los hoteles

14 abril, 2015 |

Nunca se habla de la felicidad que reciben los clientes en los hoteles, cuando en realidad los hoteles deben ser, en gran parte, fábricas de felicidad. No todo es negocio.

Hoteles que reciben a clientes que buscan un nido de amor … Leer Más

La usabilidad y una web intuitiva, factores clave para la conversión

7 abril, 2015 | | One Comment

Uno de las principales metas, tanto para las cadenas hoteleras como para los hoteleros independientes, es que sus clientes efectúen la reserva directamente en la web oficial del hotel, evitando intermediarios tales como OTAS, metabuscadores, comparadores de precios y agencias … Leer Más

¿Por qué hay diferencias entre hoteles de la misma categoría?

7 abril, 2015 | | 3 Comments

Existe un número de establecimientos hoteleros que están, digamos, un poco desfasados. Como están haciendo más o menos caja, ¿para que preocuparse?. Si estos establecimientos tuvieran una competencia más severa actuarían de otra forma. El resultado de esta actitud  puede … Leer Más

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