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TecnoHotel | Domingo 19 de Febrero, 2017

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Artículos

«La innovación es una carrera en la que hay que pensar a largo plazo»

3 febrero, 2017 |

«… Puede que como usuarios reales no veamos ese largo plazo, pero a nivel empresarial es necesario tener esa visión». Esta es parte de la visión de Álvaro Carrillo de Albornoz, director general del ITH (Instituto Tecnológico Hotelero), expresada durante … Leer Más

Los hoteles de Asia y Europa, los más valorados del mundo

3 febrero, 2017 |

Ahora es posible algo que hace tan solo una década parecía poco viable: conocer la verdadera opinión de los usuarios tras su estancia en un hotel. Una valoración que, incluso, puede realizarse en tiempo real para, de esta forma, solventar posibles fallos o … Leer Más

La integración de Beonprice con los diferentes channel managers facilitará la publicación del precio óptimo en todos los canales de venta

2 febrero, 2017 |

Beonprice ha añadido la integración del Channel Manager de Siteminder a su listado de integraciones con el objetivo de que sus clientes consigan gestionar las tarifas desde una única plataforma. De este modo, se optimizará el tiempo y se evitarán … Leer Más

Qué puede traer 2017 al sector hotelero mundial

1 febrero, 2017 | | 4 Comments

Las perspectivas son buenas, sobre todo empujadas por el auge global del turismo. El sector hotelero se comporta de una forma estable, pese a los vientos que azotan la economía mundial, y con una gran flexibilidad para adaptarse a los … Leer Más

Mucha atención al cobro con tarjetas

1 febrero, 2017 | | 2 Comments

Evitar que el fraude en el pago con tarjetas de crédito siga en aumento: ese es el objetivo de la normativa PCI-DDS, elaborada por un grupo de entidades emisoras de tarjetas de crédito/débito, entre las que se encuentran Visa y MasterCard. … Leer Más

«El WiFi social no es solo captación de datos»

31 enero, 2017 |

También debe servir como instrumento para mejorar la reputación on-line, o para realizar encuestas durante la estancia en el hotel, que permitan obtener información con la que interactuar en tiempo real y mejorar la experiencia del cliente o resolver posibles problemas que … Leer Más

Cómo mejorar la gestión gracias a la tecnología

30 enero, 2017 |

Dispositivos inalámbricos que permiten hacer un seguimiento tanto del cliente como del personal del hotel. Realidad virtual que añade nuevas sensaciones a la experiencia de alojarse en el hotel. Chatbots que mejoran la comunicación con clientes actuales o potenciales, al tiempo … Leer Más

¿Por qué triunfan las webs de los hoteles de lujo?

30 enero, 2017 |

Las fotografías son descriptivas y, por supuesto, muestran la exclusividad de este tipo de alojamientos; la navegación es fácil, intuitiva y muy práctica… Sí, pero no vale solo con eso: las páginas web de muchos de los mejores hoteles de todo el … Leer Más

Y tras el viaje de empresa, llega el placer

27 enero, 2017 |

Los viajes de trabajo son una gran forma de conocer mundo. Sobre todo, para esos viajeros que, tras arduas negociaciones, transforman esas salidas profesionales en un viaje de placer. Esta es, sin duda, una de las grandes oportunidades para el sector de la … Leer Más

Algunas conclusiones muy útiles de FiturtechY

27 enero, 2017 |

El pasado 20 de enero finalizaron las jornadas FiturtechY, desarrolladas en el pabellón 10 de Ifema durante la Feria Internacional de Turismo de Madrid, FITUR. Un espacio que sirvió como punto de encuentro para más de 27.000 personas y cuyas ponencias … Leer Más

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