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Nuevas tecnologías

Robótica, blockchain, machine learning, big, small y smart data, inteligencia artificial… No te pierdas todas las novedades en tecnología y en las herramientas más disruptivas que ayudan a mejorar la operativa hotelera.

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La inteligencia artificial aumenta la competitividad en la industria turística

Amuda Goueli, de Destinia; Pablo Rodríguez, de Stay y Elisa Martín, de IBM participaron en el XIX Foro Internacional de Turismo de Benidorm
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Meliá utiliza blockchain para implicar a sus clientes en la lucha climática

A través de MeliáRewards, los clientes podrán canjear sus puntos para adquirir créditos de carbono y apoyar proyectos medioambientales certificados
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¿Tiene utilidad la tecnología blockchain en el sector de los viajes?

Los arquitectos de Travelport han estado investigando las implicaciones del blockchain, tanto para su negocio como para el sector de los viajes en general. Y estas con sus conclusiones
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Realidad virtual y aumentada para mejorar la experiencia de cliente

Las soluciones de realidad virtual (VR) y aumentada (AR) van a cambiar la industra y ayudar a los huéspedes a que se sientan partícipes de la experiencia
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IoT e inteligencia artificial para transformar la experiencia de cliente

Internet de las Cosas (IoT) e Inteligencia Artificial han llegado a la industria hotelera para prometer una "experiencia totalmente conectada" al viajero
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Inteligencia artificial y big data para agilizar las reservas para grupos

Los hoteles Barceló de Granada trabajan con el motor de reservas Top Group Express para poder agilizar de forma segura las reservas de grupos
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Sitges analiza la experiencia de sus visitantes gracias al big data

Sitges se suma a la moda del big data. Y lo hace para poder seguir mejorando su oferta y sorprendiendo a los miles de viajeros que la visitan
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Las sinergias se abrazan a la tecnología blockchain

"La carretera ya está hecha". Esa vía de comunicación se llama blockchain. El bitcoin no es más que un vehículo. Ahora, llegarán muchos más. Cuatro expertos analizaron en el congreso de TecnoHotel Forum los cambios que aporta esta disrupción.

Los chatbots continúan con su expansión hotelera

La tecnología ha aterrizado en el sector turístico para quedarse y otorgar un valor añadido a la experiencia del cliente. Es el caso de los chatbots, cuya presencia en los servicios del hotel es cada vez mayor.
owlting

Un ex trabajador de Google lanza una OTA basada en blockchain

OwITing ha creado un sistema basado en blockchain que permite a sus clientes eliminar el doble sistema de reserva de habitaciones, es decir, la intermediación.

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