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TecnoHotel | Martes 18 de Septiembre, 2018

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SobreDavid Val Palao, autor en TecnoHotel

David Val Palao

David Val Palao

Redactor de TecnoHotel. Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense, ha trabajado durante más de una década en el sector educativo y cultural. Especializado en social media, posicionamiento web y márketing digital.

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«Si conoces a tu huésped sabrás cómo sorprenderle y fidelizarle»

13 agosto, 2018 |

Carlos Díez de la Lastra director general de Les Roches Marbella analiza en esta entrevista la situación actual del sector en cuanto a formación y talentoLeer Más

Las sinergias se abrazan a la tecnología blockchain

16 julio, 2018 |

“La carretera ya está hecha”. Esa vía de comunicación se llama blockchain. El bitcoin no es más que un vehículo. Ahora, llegarán muchos más. Cuatro expertos analizaron en el congreso de TecnoHotel Forum los cambios que aporta esta disrupción.Leer Más

Homeaway se muestra contrario a “establecer límites” a las VUT

6 julio, 2018 |

Según el V Barómetro del Alquiler Vacacional presentado por HomeAway, los turistas que se decantaron en 2017 en nuestro país por VUT generaron 62.157 millones de euros en el destinoLeer Más

La reputación online requiere de una estrategia definida

5 julio, 2018 |

¿Hay que responder a todos los comentarios? ¿Debo estar en plataformas de reviews? ¿Qué información tengo que ofrecerles? La reputación online gana cada vez más peso a la hora de reservar un hotel. Por eso, hay que tenerla cada vez más presente.Leer Más

Guille Rodríguez, Palladium: «Nuestra misión es convertir clientes en fans»

4 julio, 2018 |

Para poder asentarse y destacar en el sector, Palladium ha tenido que apostar fuerte por la tecnología y la experiencia de clienteLeer Más

La importancia de tener un mix de distribución hotelera saludable

29 junio, 2018 |

Para impulsar la venta directa es imprescindible tener un buen mix de distribución. Fabián González moderó esta mesa de TH Forum donde estuvieron presentes openROOM, HotelsDot, Neobookings, GNA y Paraty Tech.Leer Más

Airbnb, disparidad, blockchain… ¿Cuál es el futuro de la distribución?

26 junio, 2018 |

¿Qué papel va a jugar Airbnb en los próximos años? ¿Van a ser los paquetes turísticos la gran apuesta del sector? ¿Qué va a deparar el blockchain? Google, Bookassist, Booking y Expedia se sentaron a debatir sobre distribución hotelera en el congreso de TH Forum.Leer Más

La automatización, una forma de humanizar el servicio

21 junio, 2018 |

Del primer debate de TecnoHotel Forum salieron varias conclusiones, pero hubo una principal: La automatización bien entendida puede servir para humanizar el servicio, pero si no se entiende bien, puede llevar a dosis mínimas de afectividad con los clientes.Leer Más

Las seis batallas entre el hotel y la intermediación

13 junio, 2018 |

«En Mirai nos gusta ser un poco bélicos». Pablo Delgado, CEO de Mirai ofreció una interesante ponencia en TecnoHotel Forum donde diseñó una estrategia para poder recuperar algo de terreno frente a la intermediación.Leer Más

Expedia apuesta por guest experience y optimización de precios

6 junio, 2018 | | 2 Comments

Expedia Group organizó en sus oficinas un desayuno de prensa con el objetivo de presentar Expedia Partner Central, una herramienta destinada a optimizar los ingresos del hotelero y a impulsar también la relación con el huésped.Leer Más

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