SobreCarlos Díez de la Lastra, director general de Les Roches, autor en TecnoHotel
Capital humano para alcanzar la mejor experiencia de cliente
25 julio, 2019 | Carlos Díez de la Lastra, director general de Les RochesA los profesionales del sector se les va a exigir una capacitación mayor, no solo en conocimiento, sino en habilidades intrapersonales e interpersonalesLeer Más
Cambio de ciclo: Hacia un nuevo rumbo para el turismo a través del talento
12 febrero, 2019 | Carlos Díez de la Lastra, director general de Les RochesUn reciente informe del Consejo General de Economistas señalaba que la calidad del capital humano es la primera percepción del turistaLeer Más
2018, el año que hay que manejar con talento
30 enero, 2018 | Carlos Díez de la Lastra, director general de Les RochesNo cabe duda de que 2017 ha sido un buen año para el sector, a pesar de la situación de inestabilidad que se ha generado en Cataluña. ¿Y 2018? Esto es lo que nos esperaLeer Más
Calidad: la palabra que puede ensombrecer los brillantes datos del verano
6 septiembre, 2016 | Carlos Díez de la Lastra, director general de Les RochesEste verano de 2016 pasará por el momento a la historia. Los puntos turísticos más importantes de nuestro país han colgado el cartel de completo y hasta las expectativas más ilusorias se han cumplido, pero pese a todo, en un … Leer Más
Las nuevas formas de hacer turismo
31 mayo, 2016 | Carlos Díez de la Lastra, director general de Les Roches | One CommentLas nuevas formas de hacer turismo, nacidas por una parte de las propias necesidades de los viajeros de ajustarse al nuevo escenario económico y por otra de la natural evolución de los perfiles sociodemográficos en la actual era “milennials”, han … Leer Más