Tras muchos meses de trabajo, desde Peldaño hemos conformado un evento único. Queremos que la segunda edición de TecnoHotel Forum (CCIB Barcelona, 28 y 29 de mayo) sea inolvidable pero, sobre todo, muy provechosa para los hoteleros.
Hemos hablado mucho del programa del congreso que conformará esta edición. Sabéis que habrá mesas de revenue management, sostenibilidad y ética hotelera y experiencia de cliente. Habrá ponencias sobre el viajero conectado, sobre digitalización, seguridad, distribución hotelera y transformación digital. Y, cómo no, talleres muy prácticos sobre growth marketing y redes sociales.
Pero además, en paralelo, ofrecemos un Expert Panel donde empresas tan punteras como Paraty Tech, AFEC, Mirai, Nethiths, AFEC o NFON presentarán soluciones y darán su punto de vista sobre algunos de los temas que más interesan al sector.
Creíamos necesario publicar toda la programación del Expert Panel, para que podáis organizar vuestras agendas entre estas ponencias, las del congreso y la sala de exposición. Además, os recordamos que con la entrada para TecnoHotel Forum (que es gratuita) podréis acceder a los congresos y áreas de exposición de Security Forum y Contact Forum.
Al final del artículo ponemos enlaces directos tanto al congreso de TecnoHotel Forum como la web para el registro de visitantes. Ahora, os dejamos con la completa programación del Expert Panel de esta edición:
Expert Panel
Martes, 28 de mayo
10:35 h. Taller AFEC: Tecnología de Bomba de Calor. Normativa y Casos Contribución de la Tecnología “Bomba de Calor” a las Políticas de Descarbonización de la UE y a la Sostenibilidad.
- Pilar Budí. Drectora general de AFEC.
- Manuel Herrero. Adjunto a la dirección de AFEC.
11:30 h. El origen de las disparidades: Toda la verdad y cómo combatirlas
- David Madrigal. Director de Operaciones de Paraty Tech.
12:00 h. Cómo simplificar las operaciones hoteleras
- Teresa De Pablo. Sales manager de Hotelkit
12:30 h. Las ventajas de utilizar los datos para mejorar el posicionamiento y la conversión
- Maarten Edelman. Director CRM – Guest Management Solutions de Travelclick.
13:00 h. Cómo potenciar los servicios de fidelización y marketing en los hoteles
- Ricardo Almeida. CEO de openROOM.
13:30 h. Pagos tokenizados: cumple la normativa y asegura los cobros de todas tus reservas
- José María Ramón. CEO de Neobookings
- Noelia Ruiz. E-commerce Sales de Comercia Global Payments de La Caixa
14:00 h. Pausa comida
16:00 h. Digitalización operativa y normativa hotelera: Caso Práctico.
- Paquita Álvarez. Responsable de producto y consultora senior de EISI SOFT
16:30 h. Cómo convertir comentarios online en ventas.
- Olivier Hétru. Presidente de Hotelspeaker
17:00 h. El Hotel Inteligente
- César Abreu. Software Engineer de Hotelequia e Intelequia Software Solutions
17:30 h. Una solución 360º para la infraestructura de telecomunicaciones del hotel. Del diseño a la gestión de la red
- Joaquín Salas, director de Nethits
Miércoles, 29 de mayo
10:00 h. Apertura de exposición
10:30 h. Las comunicaciones de tu hotel suben a la nube
- Rafael Cervantes. Sales account manager de NFON
11:00 h. Innovación y nuevas tecnologías en zonas wellness y de ocio acuático
- Ángel Celorrio. Director del Salón de Piscina y Wellness de Barcelona.
11:30 h. After hack: Sobrevivir cuando el daño ya está hecho.
- Juan Carbajal. Desarrollo de Negocio en García Alamán Correduría de Seguros.
12:00 h. Reservas con voz en Google Assistant: La revolución del sector.
- Pablo Sánchez, Metasearch Business Development de Mirai.
12:30 h. Call Center hotelero: vende y fideliza a través de tu canal más rentable con chat, bot y talk
- Alejandro Martín. Director Ejecutivo – Chief executive office de ThinkIN.
13:00 h. El estado de la paridad en España
- Natividad Pérez. Senior Business Development Manager de OTA Insight en España.
13:30 h. Nueva suite RHOv9: un paso más en tecnología y estrategia hotelera
- Albert Justafré. Project & Sales Manager de GNA Hotel Solutions.
14:00 h. Pausa comida
16:00 h. Toma el control de la reputación online de tu hotel para aumentar tus reservas
- José Luis Ávila. Responsable Comercial en España de Guest Suite
16:30 h. Taller: Cómo hacer previsiones, análisis de overbooking y valoraciones de grupos en tu estrategia de Revenue Management
- Jaime Chicheri. Experto en Revenue y creador del «Netflix profesional del hotelero»
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Programación del congreso
Expositores de esta edición
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