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TecnoHotel | Viernes 18 de Enero, 2019

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Una nueva generación de RMS: el Distribution Manager System

Una nueva generación de RMS: el Distribution Manager System
Daniel C. Sánchez Adarve

La atomización de herramientas y soluciones tecnológicas dirigidas al sector hotelero es un hecho. Por ello, en muchas ocasiones, el problema de los establecimientos radica en elegir correctamente aquella solución o herramienta que sea capaz de ofrecer «más por menos», o lo que es lo mismo, rapidez vs. tiempo de aprendizaje, usabilidad vs.  coste, necesidades vs. filtrados de información que no es relevante, adaptación vs. estandarización, etc.

Lo que está claro, es que conseguir no dar demasiados rodeos para obtener aquellos datos que realmente justifiquen un giro de 360 grados en nuestra gestión empresarial y que nos sean útiles en el proceso de toma de decisiones, es un must have. «El tiempo es oro» y «andarse por las ramas» no tiene ningún sentido cuando podemos «ir al grano», agilizando nuestro día a día con un «guante hecho a medida», que nos permita estar en el lugar adecuado, a la hora adecuada, y, como no, ofreciendo el precio adecuado, ese que se antoja un tanto complicado de calcular, desde que las tarifas dinámicas llegaron al sector hotelero.

Qué es el DMS

Conscientes, de que en este camino el Revenue Management es una prioridad en los establecimientos hoteleros desde Paraty Tech lanzamos una nueva generación de RMS, el Distribution Management System (DMS). Solución con tecnología Data Seekers, que fundamentada en el big data es capaz de recomendarnos el precio óptimo de venta o Smart Rate puntuar la paridad a través de Paraty Index o mostrarnos los cierres del compset, el posicionamiento en OTAs y la ocupación de la plaza, entre otros.

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El DMS se nutre de un Business Intelligence único que adecua el pricing del hotel al mercado a la vez que aprende y se adapta al comportamiento de los competidores, la demanda de la plaza o a los históricos de venta.

Mediante un sofisticado y sencillo Set Up inicial es posible incorporar toda la información necesaria para que la solución se adapte a nuestro target y empiece a engranar datos que concluyan en Smart Rates efectivas hasta 12 meses vista, alineadas en todo momento con nuestros objetivos.

Calendarizar las estrategias

paraty02 dmsPara ello, nada mejor que definir un calendario de estrategias, configurando, por ejemplo, una estrategia de precios «agresiva» para el fin de semana, una estrategia «conservadora» entre semana, una estrategia de «Objetivo ARR» para cumplir los objetivos de la propiedad, o una estrategia de «alta ocupación» que nos aporte esos Pax que nos faltan para sobrepasar el anterior ejercicio.

En tiempo real

Otro punto importante es conocer en todo momento qué está ocurriendo en nuestro mercado. En este sentido, el DMS se caracteriza por su avanzado y visual sistema de alertas totalmente adaptable a cualquier situación y/o casuística que queramos rastrear:  X% de aumento de la demanda, alto % de ocupación de la plaza, precio medio en detrimento, cierres en el compset o  disparidades.

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El macroentorno

Por último, no podemos olvidarnos que lo que ocurre a nuestro alrededor condiciona nuestra oferta. Por ello, y para optimizar aún más la estrategia de pricing, el DMS dispone de un calendario de eventos donde, además, de los que ya tiene incluidos en su algoritmo como son eventos autonómicos y nacionales, podremos incluir los acontecimientos que el hotel considere importantes para su target.

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Esta función tendrá como cometido ayudarnos a gestionar y configurar una correcta distribución de las tarifas a través de los diferentes canales de venta, identificándolos (canal y proveedor) y penalizándolos o premiándolos según establezcamos en nuestra regla de negocio.

Por tanto, DMS podrá aconsejarnos penalizaciones dirigidas a aquellos canales que obstaculizan un óptimo mix de distribución con el fin de hacerles saber que deben respetar mark-ups o cualquier otro tipo de restricción que no se esté cumpliendo.

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Como conclusión, en Paraty Tech damos un paso adelante. La nueva generación de soluciones de Revenue llega al mercado y el  DMS es el aliado perfecto para el Revenue Manager. El Distribution Manager System apoyado en la tecnología más actual con sello Data Seekers y teniendo en cuenta que el Business Intelligence es algo más que la recogida de datos, monitorizará todos aquellos que  optimizan los procesos y te ayudan a tomar la decisión acertada en cada momento.

Imágenes: Jirsak / Shutterstock

Daniel C. Sánchez Adarve

Daniel C. Sánchez Adarve

Revenue manager en Paraty Tech, empresa especializada en soluciones tecnológicas para hoteles y orientada a la potenciación de la venta directa. Daniel tiene una amplia experiencia en el sector, habiendo desempeñado diferentes cargos de responsabilidad como revenue manager, duty manager o marketing online-manager, en hoteles tanto vacacionales como urbanos.

https://www.linkedin.com/in/sanadarve

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