La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha sido la última en unirse a la denuncia ante la Comisión Europea, detrás de ECTAA, ETTSA y otras 24 asociaciones europeas contra la nueva política de distribución del Grupo IAG. Esta reclamación viene dada ya que la consideran una grave amenaza contra la transparencia de precios y la competitividad.
A través de una carta conjunta dirigida a la Comisaria de Transportes, Violeta Bulc, han expresado su malestar y preocupación por la creciente amenaza contra la transparencia, la competencia y la posibilidad de elección de los consumidores a la hora de reservar sus billetes aéreos. Solicitan, además, su apoyo para defender los valores de una aviación abierta y competitiva, tal y como se estableció en los años 90, a través de normas concretas sobre la transparencia de precios, neutralidad de los sistemas de distribución y de la información suministrada.
Declaran que «fronteras, herramientas de distribución o normas diferentes no pueden obstaculizar la competencia leal y decisiones como las adoptadas por Lufhtansa hace un par de años y ahora por el Grupo IAG pueden suponer un retroceso de 25 años en el transporte aéreo de pasajeros». Para la CEAV y el resto de asociaciones que firman la carta, las dos principales tendencias que amenazan con revertir los resultados durante el último cuarto de siglo de liberación, están produciendo un mercado con menos opciones y transparencia, y precios más altos para los consumidores. La primera tendencia es la consolidación que el mercado de la aviación ha experimentado en la última década, a través de fusiones, adquisiciones, de una creciente cantidad de acuerdos de código compartido, transatlánticos JV, u otras formas de cooperación, y por medio natural la desaparición de aerolíneas. Por otro lado, una mayor consolidación requiere más transparencia para proteger a los consumidores
El objetivo de esta carta dirigida a la Comisaria de Transporte es para que «la Comisión Europea tome cuantas medidas sean necesarias en la aplicación de la legislación y normativa de la Unión Europea, destinados a proteger la transparencia, la competitividad y la elección de los consumidores».
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