La consultora MMGY Global ha diseñado y publicado una infografía en la que trata de arrojar algo de luz sobre algunas de los mitos y datos que damos por ciertos cuando hablamos de marketing y distribución online. Aunque el estudio se refiere exclusivamente al usuario norteamericano, algunas de las conclusiones son relevantes a escala global.
Por ejemplo, según el estudio, crece la percepción entre los clientes de que terminarán encontrando un mejor precio en la web del proveedor que en la de los intermediarios online.
Otros datos tienen que ver con las costumbres y nuevas tendencias de los usuarios. Así, el informe desmonta el mito de que los viajeros jóvenes nunca viajan en cruceros. Entre los millennials, aquellos con familia tienen más posibilidades de viajar que los que lo hacen en pareja.
El estudio afirma además, en contra de lo que se suele decir, que los viajeros más habituales confían en las opiniones de personas que no conocen por encima de las opiniones de amigos y conocidos.
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