La Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo ha celebrado una sesión informativa sobre el programa de ayudas ‘Alojamientos Conectados’, impulsado por la entidad pública Red.es con el objetivo de apoyar la incorporación de soluciones tecnológicas entre pymes hoteleras y alojamientos de turismo rural. La iniciativa cuenta con un presupuesto global de 1.484.943 euros para Andalucía, que permitirá mejorar la productividad y comercialización de sus servicios a más de 500 empresas.
La iniciativa tiene como principal actuación la puesta en marcha de una convocatoria de ayudas en especie, que contempla la implantación en más de 500 empresas andaluzas de alguna de las soluciones tecnológicas ofertadas en el programa. Estas soluciones están enfocadas a áreas fundamentales de la cadena de valor del sector turístico como las reservas, la gestión de la estancia, el marketing y la atención postventa, además de servicios para potenciar la actividad de sus negocios en Internet.
Autónomos y empresas con un máximo de 49 empleados y 10 millones de euros de volumen anual de negocio pueden presentar sus solicitudes hasta el 29 de julio de 2013 a través de la sede electrónica de Red.es. Para apoyar a las empresas en la presentación telemática de solicitudes, la Junta de Andalucía ofrece apoyo personalizado en los más de 200 Centros de Apoyo al Desarrollo Empresarial que componen la red de Andalucía Emprende.
La iniciativa se desarrolla en colaboración con la Junta de Andalucía en el marco del Programa Empresas en Red y está cofinanciada por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER). En la convocatoria anterior, celebrada en 2012, se beneficiaron 57 empresas andaluzas.
[divider]Servicios tecnológicos ofertados [/divider]
En concreto, el programa ofrece tres paquetes de soluciones y servicios tecnológicos, aunque el beneficiario podrá solicitar como máximo dos. Cada paquete está valorado en 2.400 euros y se ofertan en total 511 para Andalucía.
El primero de los paquetes consiste en la implantación de una solución de gestión de la propiedad (PMS) que permita agilizar la operativa del establecimiento, con funcionalidades como la gestión de reservas, tarifas, entradas y salidas, facturación, alojamiento, elaboración de informes, envío de mensajes a clientes por email e integración con portales de reservas. También incluye la instalación de equipamiento, como ordenador portátil, impresora multifunción, lector de DNI y el software necesario.
El segundo paquete ofrece servicios orientados a mejorar la web del establecimiento, a través de la realización de un reportaje fotográfico y un vídeo profesional, la inserción del material audiovisual en la web del establecimiento y en otras de terceros, y servicios de auditoría web para evaluar distintos aspectos (accesibilidad, navegabilidad, usabilidad, seguridad, posicionamiento, calidad de contenidos y estructura de la información).
El tercer paquete incluye la realización de un plan de marketing online, con posicionamiento SEO/SEM, gestión de reputación online, email marketing, envío de newsletter, geolocalización y uso de redes sociales. También incorpora un plan de mejora de la gestión de clientes y la adecuación de los sistemas a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
Más información: www.alojamientosconectados.es
