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TecnoHotel | Viernes 20 de Enero, 2017

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Reputación online

Mejora la valoración de los hoteles españoles

17 enero, 2017 |

Sin duda, la buena valoración media por parte de los usuarios es una clave fundamental para mejorar la visibilidad de un establecimiento turístico en los principales motores de búsqueda en Internet y, sobre todo, en los Distribution Channel y webs especializadas en planificación … Leer Más

Las pequeñas ciudades reciben mejores opiniones en sus alojamientos que las grandes

9 enero, 2017 |

Las ciudades pequeñas y medianas reciben mejores opiniones en sus alojamientos turísticos que las grandes, según se demuestra en un estudio realizado por trivago.es. Esto se debe a que los alojamientos en estas ciudades suelen ser más pequeños y la … Leer Más

El e-wom en la industria turística

19 diciembre, 2016 |

Que internet ha revolucionado por completo la industria turística para siempre ya no se le escapa a nadie. Este cambio se ha dado en casi todos los aspectos del proceso de venta y prestación del servicio. Esto va desde la … Leer Más

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Tu estrategia de reservas directas: 3 tácticas para atraer a tus futuros huéspedes

28 noviembre, 2016 |

Existe una cantidad increíble de mensajes de marketing a los que el consumidor digital se expone cada día, y es normal que para los hoteleros sea difícil en ocasiones destacar entre la multitud.

La comunicación es lo que hace que … Leer Más

[Infografía]: Los comentarios, la nueva mina para mejorar la gestión al cliente

2 noviembre, 2016 |

“Un mal comentario siempre es una oportunidad de mejora. Escuchar al cliente es una ventana que se ha agrandado con las redes sociales y los foros de opinión. Los comentarios constituyen una fuente de información tremenda pero hay que saber … Leer Más

¿Puede el wifi ayudarme a mejorar la reputación online?

14 octubre, 2016 | 1

Las opiniones de los viajeros constituyen uno de los factores más influyentes a la hora de reservar un alojamiento, lo que ha hecho que mejorar la reputación online esté entre los principales objetivos de los hoteleros. Ofrecer un buen servicio, escuchar al … Leer Más

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Reinventando el concepto de fidelización

4 octubre, 2016 |

El club de fidelización hotelero lanzado el pasado mes de septiembre, Wanup, ha invertido un 25% de su presupuesto en tecnología. Concretamente, 5 de los 20 millones de euros con los que nació en su inversión inicial.

“Llevamos más de … Leer Más

Los World Travel Awards premian a Roiback

4 octubre, 2016 |

Roiback, gestor especialista del canal directo de venta de hoteles, ha sido galardonado con el premio al ‘Mejor proveedor de soluciones para reservas de hoteles de Europa’ en los World Travel Awards 2016, considerados como los premios más importantes del … Leer Más

10 beneficios que las nuevas tecnologías han traído al sector turístico

26 septiembre, 2016 |

Con motivo del Día Mundial del Turismo que se celebra hoy, con el lema “Turismo para todos: promover la accesibilidad universal”, los expertos de The Valley Digital Business School han elaborado un informe en el que recogen los diez beneficios … Leer Más

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[Infografía]: El impacto que los comentarios en las redes sociales tienen en el rendimiento del hotel

26 septiembre, 2016 |

Repup, especialista en gestión de la reputación online ha resumido en una infografía los efectos que los comentarios en las redes sociales tienen en el rendimiento de un establecimiento hotelero: “muy tenidos en cuenta por el consumidor (77,9%), se encuentran por … Leer Más

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