Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

TecnoHotel | Viernes 21 de Julio, 2017

Subir arriba

Arriba

Reputación online

¿Cómo es el consumidor social en el sector hotelero?

21 Julio, 2017 |

Aunque, en general, el sector hotelero en España haya mejorado la atención al cliente en redes sociales, aún queda mucho por hacer. Según el informe “El Consumidor 2016: Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español”, el servicio es … Leer Más

Aumenta el apoyo al primer sello turístico Pet Friendly en España

20 Julio, 2017 |

Con el objetivo de dar respuesta a la creciente demanda de muchos familias a la hora de organizar sus vacaciones con su mascota, la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) y Purina han creado el sello Pet Friendly para … Leer Más

Cuatro claves para mejorar el feedback directo de tu hotel

17 Julio, 2017 |

La gestión proactiva de la opinión es una herramienta del marketing digital que tenemos a mano y debemos saber aprovechar al máximo, ya que de esta manera conseguiremos una mayor fidelización, convirtiendo a huéspedes en clientes. Además, es la mejor … Leer Más

¿Paridad o disparidad?

17 Julio, 2017 |

Mucho se ha debatido sobre la paridad de precios y dependiendo de los intereses de las partes, encontraremos detractores y defensores. Como profesionales del sector, sabemos que la elasticidad en los precios es vital para mejorar nuestro RevPar y, por … Leer Más

El viaje del consumidor es móvil y pasa por las RRSS

14 Julio, 2017 |

Vivimos un momento histórico donde el móvil es parte indiscutible de nuestro día a día. Es nuestro objeto más personal, con el que consultamos información, contactamos con nuestros seres queridos y nos inspiramos para organizar nuestras vacaciones. El móvil también … Leer Más

Siete formas en las que la neurociencia puede ayudarte a vender más

14 Julio, 2017 |

Imagínate esta situación: estas en una web de reservas, ya sea para el viaje o el hotel de tus vacaciones, con la cesta llena de lo que más te ha gustado, pero en el último momento has decidido abandonar la … Leer Más

Twitter te ayuda a silenciar a los trolls

11 Julio, 2017 |

Aunque su nombre ya nos da a entender que no son muy amigables, la figura del troll se podría definir como aquellos usuarios que buscan provocar de manera intencionada a otros usuarios creando disparidades, controversias o debates sin sentido, mediante insultos … Leer Más

Cuáles son los datos más importantes de tu hotel, según Trivago

6 Julio, 2017 |

Con el crecimiento del uso del big data y el análisis de datos, cada vez es más importante analizar qué información contamos de nuestro hotel para poder seguir creciendo. Pero, en ocasiones, aún contando con todos estos datos, no sabemos … Leer Más

Cómo hacer frente al duopolio de Expedia y Priceline

4 Julio, 2017 |

Cada vez que un usuario final planea reservar en un hotel, visita varias páginas de reservas buscando el precio más bajo. Pero, lo que desconoce es que casi todas estas webs pertenecen a dos grandes grupos: Expedia y Priceline (matriz … Leer Más

Qué son las «Web Push» y cómo pueden aumentar tu reserva directa

3 Julio, 2017 | | One Comment

La propia evolución digital nos obliga a investigar en nuevas soluciones y oportunidades que potencien, aún más, la reserva directa. Este es el caso de las notificaciones Web Push: un canal que acaba de evolucionar de una forma muy prometedora … Leer Más

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies