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TecnoHotel | Viernes 20 de Enero, 2017

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Infografías

La expansión de las redes sociales a nivel mundial

23 diciembre, 2016 |

Las redes sociales se han convertido en un must para los empresarios hoteleros. Su uso está cada vez más generalizado y las compañías han tenido que adaptar sus servicios a esta nueva forma de comunicarse con el cliente.

En los … Leer Más

Internet. Una cuestión de peso en la hostelería

21 diciembre, 2016 |

Durante los últimos años se ha vivido un gran desarrollo del negocio del comercio electrónico de viajes. De hecho, las ventas de servicios turísticos realizadas a través de páginas web con contenidos específicos para España han tenido un crecimiento del … Leer Más

[Infografía]: Planes «High Tech, High Touch» para mantener la competitividad

19 diciembre, 2016 |

Los planes «High Tech, High Touch» tienen cada vez más importancia para mantener la competitividad de los hoteles. Los clientes son más exigentes en este aspecto y cada día se demanda más que los servicios ofrecidos estén adaptados a los … Leer Más

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[Infografía]: Evitar las filtraciones de seguridad, una cuestión de lealtad para el empresario hotelero

14 diciembre, 2016 |

Los hoteles deben estar preparados para proteger los datos de sus clientes, ya que se trata de un aspecto esencial para mantener la confianza del usuario. El protocolo PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) vela por que los datos de los … Leer Más

Cómo mantener la confianza del cliente

7 diciembre, 2016 |

La protección de datos en los hoteles es hoy por hoy esencial para mantener la confianza del cliente. Cumplir con el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) no es en la actualidad obligatorio para los hoteles, aunque según prevé Javier Silvestre, … Leer Más

[Infografía]: SiteMinder cumple diez años al servicio de la industria hotelera

2 noviembre, 2016 |

SiteMinder cumple 10 años desde que comenzó a brindar tecnología puntera a los hoteles. Hoy son más de 23.000 hoteles los que usan soluciones de SiteMinder para captar clientes en línea. Su trayectoria sigue siendo sólida con unas crecientes previsiones … Leer Más

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[Infografía]: Los comentarios, la nueva mina para mejorar la gestión al cliente

2 noviembre, 2016 |

“Un mal comentario siempre es una oportunidad de mejora. Escuchar al cliente es una ventana que se ha agrandado con las redes sociales y los foros de opinión. Los comentarios constituyen una fuente de información tremenda pero hay que saber … Leer Más

Las tendencias tecnológicas que los hoteleros necesitan adoptar

28 octubre, 2016 |

La tecnología evoluciona a un ritmo vertiginoso. Es por eso que muchas veces es necesario dar un paso atrás y mirar con perspectiva, la imagen a medio o largo plazo. Y, hoy en día, el largo plazo puede fijarse a … Leer Más

[Infografías]: El precio del alquiler vacacional a estudio

28 octubre, 2016 |

¿Cuántos metros cuadrados pueden conseguirse por 100 euros, según en que ciudad del mundo se busque?

El 31 de octubre se celebra el día internacional de las ciudades. Para esta ocasión tan particular, Holidu, ha realizado un estudio sobre cuantos … Leer Más

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Cómo maximizar tus ingresos con la segmentación de clientes

21 octubre, 2016 | 2

Si ya has identificado los segmentos de clientes de tu hotel o estás pensando en invertir tiempo en la configuración de tu público objetivo con el fin de mejorar la rentabilidad de tu establecimiento, estás en el camino correcto.

La … Leer Más

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