Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

TecnoHotel | Sbado 21 de Enero, 2017

Subir arriba

Arriba

Sin Comentarios

Revenue management, la solución para incrementar beneficios

Revenue management, la solución para incrementar beneficios
Joan Ribas, CEO GNA Hotel Solutions

La actualidad presenta grandes retos en el sector turístico para los hoteleros. La aparición de múltiples nuevos actores, nuevas tecnologías y tendencias cambiantes en la red ha desbordado la capacidad de muchos para ejercer con eficacia la gestión de su establecimiento.

En este entorno, las técnicas y herramientas de negocio que se utilicen son clave para el éxito del establecimiento, ya que pueden agilizar enormemente la gestión y maximizar los beneficios.

Para lograr el complejo objetivo de la optimización de la rentabilidad es imprescindible la gestión de lo que se conoce como revenue management.

El revenue management es un conjunto de estrategias y tácticas de optimización de ingresos, basadas en analizar periódicamente ciertos KPI’s del establecimiento así como su evolución en el tiempo, para ajustar las estrategias de pricing y comercialización, y de esta forma mejorar  la rentabilidad del hotel.

En definitiva, el revenue management consiste en «vender el producto correcto, al precio correcto, al cliente correcto, en el momento correcto, a través del canal correcto».

Los establecimientos hoteleros que implementan una correcta estrategia de revenue suelen experimentar un notable incremento de los ingresos. Algunos de los beneficios que se pueden obtener aplicando una correcta estrategia de revenue management son:

– Marcar una óptima estrategia de precios.

– Controlar el precio de venta.

– Potenciar la demanda en períodos de temporada baja.

– Controlar la distribución multicanal.

– Predecir el comportamiento del consumidor.

– Realizar correctas previsiones de demanda.

– Conocer el mercado y su entorno.

– Incrementar el RevPar.

– Mejorar la comunicación y el trabajo en equipo.

Por este motivo, es importante que sea cual sea el tamaño o categoría del establecimiento, se incluya el revenue management como una parte importante de la estrategia de comercialización.

Para llevar a cabo cualquier estrategia de revenue management es fundamental tener en cuenta algunos de los KPI’s siguientes:

– Ingresos por habitación disponible (RevPar).

– Precio medio de venta de la habitación (ADR).

– Beneficio bruto por habitación disponible (GopPAR)

– Porcentaje de ocupación.

La tecnología es un gran aliado

Cada vez más son los establecimientos interesados en implementar un software que permita controlar y monitorizar de forma automática estos KPI’s, facilitando así la toma de decisiones del hotelero.

Hay empresas especializadas que se dedican a crear tecnología para facilitar la gestión y el control del revenue management.

GNA Hotel Solutions, con 20 años de experiencia en el sector, es experta en desarrollar tecnología para facilitar y agilizar los procesos de comercialización del producto turístico. La plataforma de GNAHS, Reservas hoteleras Online V7 extrae, carga y procesa los datos pasados, presentes y futuros para generar conocimiento y ayudar a la toma de decisiones.

Foto página impar

El hotelero cuenta con el módulo de business intelligence, que partiendo de la tecnología cloud computing, incorpora instrumentos de inteligencia de negocio con el objetivo de optimizar la comercialización del establecimiento en la red y aumentar los beneficios globales. Este módulo permite conocer el Coeficiente Máximo de Comercialización en Internet (CMCI), que aporta información privilegiada y ayuda a los hoteleros a establecer una estrategia de precios altamente competitiva, en función de los precios de venta de sus competidores.

Además, a través de la herramienta de pricing, se analizan los precios del set competitivo del hotel.

Al mismo tiempo, se monitoriza la reputación online del propio establecimiento y sus competidores, y a partir de estos datos se generan on time óptimos precios de venta.

Algunos de los KPI’s que aparecen resumidos en el cuadro de mandos global son: el precio medio de la habitación, valoración del establecimiento, la anticipación de reserva, media de días de estancia, y no disponibilidad, entre otros.

La herramienta RHOv7 también permite integrar un potente channel manager que facilita enormemente las funciones del revenue manager, al posibilitar una gestión directa y un control absoluto de la distribución multicanal desde una misma plataforma.

Imágenes: Shutterstock

Joan Ribas, CEO GNA Hotel Solutions

Joan Ribas, CEO GNA Hotel Solutions

Joan Ribas es CEO en GnaHS, empresa con 20 años de experiencia desarrollando tecnología para facilitar y agilizar los procesos de comercialización del producto turístico online. Ofrece un amplio abanico de herramientas para potenciar la venta directa, y un asesoramiento especializado para obtener el máximo rendimiento de la inversión en la Red

http://www.gnahs.com/

Publicidad

Publicidad

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR