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TecnoHotel | Jueves 30 de Marzo, 2017

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Expedia contraataca y Trivago se suma también a la venta directa

Expedia contraataca y Trivago se suma también a la venta directa

En una reciente entrevista concedida por Steve Kaufer, CEO de TripAdvisor, a Skift, el máximo responsable de la compañía reconocía, al ser preguntado por Instant Booking, que “por supuesto, me gustaría tener la participación de Expedia. Seguimos teniendo conversaciones con Expedia y casi cualquier otra OTA en el mercado”.

En el pasado, el CEO de Expedia, Dara Khosrowshahi había asegurado que la participación en la herramienta de TripAdvisor estaba descartada. Sin embargo, en la última presentación de resultados económicos de Expedia, Khosrowshahi dijo que unirse a TripAdvisor “ahora sí era una opción”, pero no especificó cuándo sucedería. “Priceline es nuestro competidor más importante. Son muy fuertes y tremendamente inteligentes, así que vemos todo lo que hacen con un gran interés. Seríamos estúpidos en actuar de otra manera. Así que vamos a echar un vistazo a la forma en que participan en el Instant Booking. Y ciertamente entra en nuestro cálculo. Pero aún no podemos dar una respuesta definitiva”, declaró el CEO de Expedia. 

Mientras tanto, Expedia ha preparado su propia respuesta al acuerdo entre Booking.com y TripAdvisor. Al igual que esta última, Trivago –compañía filial de Expedia– ha lanzado su propio sistema de reservas hoteleras en su sitio en Alemania, y tiene previsto ampliarlo a los países de habla Inglesa próximamente.

Khosrowshahi ha señalado respecto de esta cuestión que Trivago está muy centrado en la optimización de la trayectoria de la reserva en lugar de la recolección de datos de los consumidores para aumentar las ventas en otras cosas. Estamos realizando una prueba con el producto-meta en el camino de una agencia online, así que estas distintas funcionalidades están combinando bien. Aún no sabemos cómo va a resultar esta fusión, pero en cualquier caso estamos tratando de optimizar la experiencia tanto para nuestros clientes como para nuestros proveedores”.  

Fuentes: Skift y Tnooz.

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