Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

TecnoHotel | Domingo 17 de Diciembre, 2017

Subir arriba

Arriba

Sin Comentarios

El papel de la digitalización en el futuro del turismo

El papel de la digitalización en el futuro del turismo
Juan Daniel Núñez, TecnoHotel

La plataforma Watify, creada para  promover el emprendimiento digital a través de la organización de una serie de eventos, ha sido presentada en Madrid durante la jornada “Promoviendo el emprendimiento digital en turismo”, en un evento que ha contado con la colaboración de AMETIC, el Instituto Tecnológico Hotelero y la Plataforma Tecnológica del Turismo (Thinktur).

El sector turístico, apoyado por la incorporación de la tecnología en sus procesos de negocio, ha propiciado el desarrollo de numerosas startups con un enfoque turístico que han puesto en marcha innovadoras soluciones, basadas en un modelo digital, disruptivo, y con el cliente como foco.

Fernando Panizo, presidente de Thinktur, abrió la jornada celebrada en Madrid recordando que en el entorno digital no subsisten los más fuertes, sino los que se adaptan mejor. Toda empresa que no conciba la digitalización como parte esencial de su modelo de negocio, desaparecerá a medio o largo plazo. Esta digitalización está más desarrollada por los hoteles que por los destinos o los proveedores. No podemos consentir que el turismo sea el sector con menor inversión en I+D en proporción a su aportación al PIB del país. Tenemos mucho camino que recorrer, particularmente en la integración de los distintos procesos implicados en todo el proceso del viaje”.

Benigno Lacort, director de AMETIC, lamentó de que las inversiones en TIC en España estén por debajo del resto de Europa. Queremos transformar digitalmente todos los sectores productivos, lo que necesita una potenciación de las empresa tecnológicas. Queremos habilitar un mercado único digital europeo. No podemos quedarnos atrás.

Ana Fernández, del departamento de I+D+i Segittur, recordó la importancia de los programas de financiación Emprendetur, que ofrece créditos a tipos fijos muy bajos con dos años de periodo de carencia para apoyar a startups del sector. Creemos que tiene sentido este vertical de financiación para el emprendimiento en turismo. Hemos podido apoyar proyectos muy importantes a la hora de adaptar procesos ya existentes al mundo digital. Nuestro balance es muy positivo, afirma Fernández. 

Félix Velayos, secretario general de AJE Madrid (Asociación de Jóvenes Empresarios), señaló que emprender es realmente muy duro, pero es una manera distinta de ver la vida. Aporta libertad, pero es necesaria constancia, actitud. Un emprendedor debe ser trabajador, honrado, creer en su proyecto y saber que todo depende únicamente de sí mismo. El hábito de postponer lleva al fracaso. El que es empresario, lo es por naturaleza. 

Aida Millán, de AMETIC, recordó que sólo el 37 por ciento de los europeos ven la posibilidad de creación de una empresa como opción de futuro. Watify, que tiene dos años de vida, aglutina tesitmonios de emprendedores del sector digital que han triunfado y pueden inspirar a través de sus experiencias a otros que tienen dudas o miedos, explicó Millán.

Entre las startups que han presentado sus proyectos durante la jornada se enceuntran empresa como Trip Menú, Gennion, Mice in the Cloud, Zizerones, Fabulist Travel, Go Smart Machines, Imagina Group, Decide Soluciones o Caeteris Paribus Solutions.

Imagina Group, a través de Trive.pro, desarrolla aplicaciones nativas y universales que permiten a la empresa llegar a más clientes aumentando el valor de sus productos, proporcionándoles información sobre el idioma que hablan sus usuarios, su ubicación o medir con exactitud las campañas de marketing.

Decide Soluciones aporta herramientas útiles para la planificación del personal del hotel. Por su parte,TripMenu ofrece la adquisición de bonos por anticipado para comidas y cenas que pueden canjearse en los restaurantes asociados.

En el caso de Gennion, ofrece solución de virtualización de espacios físicos indoor y gestión de la experiencia de cliente. Mice in the Cloud es una plataforma de reservas online de espacios para eventos que facilita la conexión entre la oferta y la demanda.

Zizerones ha lanzado al mercado Guidango, la primera plataforma online que permite a las empresas de tours y guías de turismo gestionar y centralizar toda la información de su negocio desde un único espacio.

Fabulist Travel es un planificador online que ofrece un plan de viaje ideal y personalizado para cada familia. Go Smart Machines ha desarrollado la aplicación Guestperience personalizada para interactuar con el hotel con la finalidad de gestionar sus promociones, servicios y eventos. Y Caeteris Paribus Solutions con la Philomarket, que facilita la realización de pedidos de hostelería, poniendo a disposición del usuario una amplia oferta de proveedores de la zona.

Juan Daniel Núñez, TecnoHotel

Juan Daniel Núñez, TecnoHotel

Juan Daniel Núñez es redactor jefe en TecnoHotel. Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, ha sido redactor de TecnoHotel desde 2009, participando en la refundación de la primera revista española especializada en marketing turístico y hotelero.

http://www.tecnohotelnews.com/

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies