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TecnoHotel | Domingo 17 de Diciembre, 2017

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Wyndham Hotel Group actualizará su GDS con tecnología Sabre

Wyndham Hotel Group actualizará su GDS con tecnología Sabre
Redacción TH

En el marco de su reciente Conferencia Global en Las Vegas y ante miles de operadores de su red internacional de franquicias, el grupo hotelero Wyndham Hotel Group anunció un nuevo acuerdo en materia de sistemas con Sabre Corporation. Este convenio destaca el inicio del “upgrade” y modernización de su sistema centralizado de reservas, implementando la plataforma SynXis Central Reservations de Sabre en todas sus propiedades a nivel global.

La extensión del acuerdo tecnológico presenta a Sabre como el proveedor preferente de sistemas centralizados de reservas para la red de hoteles más extensa a nivel mundial. Además destaca a Wyndham Hotel Group como la primera compañía global que adopta el conjunto integral de software de la plataforma Sabre SynXis Enterprise. Más aún y como parte de su estrategia de proveer tecnología de punta para su portafolio global de franquiciados y operadores de hoteles, este acuerdo expande la colaboración IT iniciada en 2014 en las áreas de servicio y gestión de propiedades. En dicho contexto más de 4.500 propiedades parte del grupo Wyndham iniciaron la migración de sus sistemas a SynXis Property Manager de Sabre, solución tecnológica de Software-como-Servicio (SaaS).

En esta nueva etapa del acuerdo el centro del “upgrade” tecnológico será SynXis Enterprise de Sabre, plataforma que impulsará las centrales de reservas de habitaciones y servicios en todas las propiedades y marcas de Wyndham Hotel Group.

“Entre las más importantes propuestas de valor que extendemos a nuestros socios y franquiciados, Wyndham mantiene el compromiso de ofrecer las más óptimas plataformas tecnológicas y de generación de ingresos para que nuestros hoteles expandan sus negocios”, comentó Geoff Ballotti, presidente y CEO de Wyndham Hotel Group. “Con la implementación de la plataforma integral SynXis Enterprise de Sabre, los hoteles que conforman el grupo Wyndham podrán gestionar aún mejor su cuadro tarifario y disponibilidad de habitaciones, aprovechar la conectividad digital a un creciente número de canales de distribución, adoptar una extensa gama de funcionalidades para monedas e idiomas extranjeros, y acceder a completos perfiles de huéspedes e historial de sus estadías que son compatibles con nuestro nuevo programa de recompensas Wyndham Rewards. Para nuestras marcas de mediana gama esto representa una sólida ventaja competitiva, ya que les permitirá ofrecer un mejor servicio y experiencia de estadía a sus huéspedes”.

Wyndham Hotel Group iniciará su proceso de “upgrade” y modernización tecnológica con Sabre a fines de 2015, durante un período estimado de 18 a 24 meses. Tras dicha migración más de 7.600 propiedades pasarán a utilizar el sistema de reservaciones online SynXis Central Reservations, migración que resultará en mayor exposición para sus marcas hoteleras ante millones de viajeros en todo el mundo. Entre sus principales funcionalidades la central de reservas SynXis ofrece distribución digital de tarifas e inventario a través de canales online y offline, conectividad a los sistemas de distribución global GDS, agencias de viajes online, sitios de Internet y motores de búsqueda en dispositivos móviles. Además integra sistemas decisivos para la gestión de propiedades, ingresos y programas de fidelización; un conjunto de software que les dará un panorama completo tanto de sus huéspedes como de sus oportunidades comerciales. Cabe mencionar que el sistema centralizado de reservas Sabre es impulsada por SynXis Entreprise, plataforma de código abierto que integra sistemas de distribución, operaciones, comercialización de servicios y experiencia de huéspedes.

“El compromiso de Wyndham Hotel Group en adoptar tecnología de punta creada por Sabre y para su red de franquicias le permitirá expandir su margen de ganancia y las oportunidades comerciales”, comentó Tom Klein, presidente y CEO  de Sabre Corporation. “Mediante nuestra continua innovación e inversiones, en Sabre hemos creado una plataforma escalable de soluciones que es exclusiva para la industria de la hospitalidad, y que ahora asistirá a Wyndham Hotel Group para crear experiencias de estadía de clase mundial a lo largo de todo su portafolio de propiedades”.

Redacción TH

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