Las últimas novedades aplicadas a los criterios de ranking en los principales buscadores apuntan a una valoración cada vez más importante de la calidad del contenido y de su impacto en la red. En este sentido, uno de los factores de medición más relevante es el impacto de lo que publicamos en redes sociales.
Esta infografía, desarrollada por HubShout, muestra cómo el social media se ha colocado al mismo nivel de importancia que la página web del hotel o el blog de nuestra web a la hora de sumar importancia en el posicionamiento de la página. Según un estudio realizado por BrightEdge, un 80% de los expertos en marketing en buscadores considera que el calado de las publicaciones en redes sociales ganará cada vez más importancia en el ranking en buscadores.
Es curioso, por tanto, que aunque el 78% de pequeños negocios en la red reconoce que gana seguidores gracias a las redes sociales y al hecho de que un 70% de los usuarios afirman que es más probable que contacten con una determinada a través de social media en comparación con otros canales, todavía un 80% de los negocios en internet no coloca de un modo visible el acceso a sus perfiles en redes sociales dentro de su propia página web.
En el sector hotelero, el social media está ganando terreno como un canal fundamental de CRM, de atención y contacto con el cliente, incluso como plataforma de reservas y potenciación del canal directo. El usuario ha entendido las redes sociales como un modo no invasivo de recibir y compartir información, lo que supone una estupenda oportunidad para las empresas turísticas, no sólo para promocionar su marca y responder sus clientes sino, como demuestra la infografía, para mejorar su ranking en los resultados de los grandes buscadores.
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