fbpx
InicioSectorInforme Deloitte UK: el 91% de los viajes, influidos por el entorno...

Informe Deloitte UK: el 91% de los viajes, influidos por el entorno online

Las redes sociales y las webs de comentarios siguen aumentando su importancia y juegan un papel cada vez más fundamental en el momento en el que los clientes deciden sus viajes. Nuevos datos ofrecidos por un informe de Deloitte en el Reino Unido muestra que un 86% de los viajes al extranjero y un 91% de los viajes dentro de las islas están influidos por estas webs.

Captura de pantalla 2012 05 15 a las 11.39.16
Deloitte.com

Estos datos incluyen ventas online directas así como transacciones multicanal donde los usuarios interactúan con agentes de viajes, hoteles o aerolíneas a través de diferentes puntos, incluyendo las webs, redes sociales, recomendaciones de los amigos y aplicaciones para tablets o smartphones, según muestra el estudio de Deloitte.
El estudio muestra que un 15% de los usuarios de Reino Unido que viajan al extranjero consultan OTAs como parte de su investigación antes de realizar la compra, un 13% utiliza las webs vacacionales y un 13% emplea webs comparativas de precios. Por el contrario, 12% de las búsquedas realizadas con motivo de un viaje doméstico visitaron directamente la web del hotel, un 9 % utilizó webs de comparativas de precios y otro 9% consulta catálogos físicos.
Vea la noticia completa en Hotel Marketing.

artículos relacionados

Booking.com elimina el programa «viajes sustentables» de su plataforma

El sello "Travel Sustainable" que Booking.com otorgaba a los alojamientos comprometidos con el medio ambiente, ha sido eliminado tras la presión de la ACM quienes han cuestionado su fiabilidad.

Los españoles realizaron un gasto en viajes de 58.750...

Los residentes en España realizaron el pasado año un total de 185,9 millones de viajes y el gasto en viajes aumentó un 16,8% por encima de los registrados en 2022.

Sercotel fortalece su equipo de Expansión con tres nuevas...

Los nuevos perfiles de Sercotel impulsarán la captación de nuevos hoteles tanto en el segmento urbano como en el vacacional, así como en los modelos operativos de gestión, explotación y franquicias

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

Guía de Empresas